Veelgestelde Vragen

Antwoord op al uw vragen

Schoon en droog

}

Binnen 2 minuten jouw box geregeld

Directe betaling mogelijk

Kan ik ieder moment een box huren?

Ja, je kunt online ieder moment een box huren indien beschikbaar. Kijk hiervoor op de plattegrond bij ‘Boek nu je Box!’

Wanneer gaat de huur in?

De huur gaat in op de datum dat het contract is opgemaakt en de eerste factuur is betaald.

Hoe werkt het betalen?

De eerste betaling gaat via Ideal, de volgende betalingen gaan via automatische incasso. De facturen kunt u terugvinden in uw account.

Kan ik ieder moment de huur opzeggen?

Ja, je kunt ieder moment de huur opzeggen (minimaal 10 dagen voor aanvang van de nieuwe huurperiode). Druk op de button opzeggen in uw account.

Kan ik een andere datum instellen voor de automatische incasso?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. De datum waarop het contract in gaat (eerste huurdag) is de datum waarop het geld wordt geïncasseerd.

Kan ik betalen met credit card?

Nee

Zijn mijn eigendommen die ik opsla in mijn box verzekerd?

Je kunt je eigen inboedelverzekering gebruiken tijdens de opslagperiode. Je goederen zijn niet verzekerd via Selfstorage Uden. Laat wel je verzekering weten dat je spullen ergens anders opgeslagen liggen zodat je spullen op die manier zijn meeverzekerd.

Heeft Selfstorage Uden een lift?

Ja, er is een personen-goederen lift aanwezig. De lift heeft een afmeting van 2.90 mtr. diep x 2.20 mtr. breed x 2.40 mtr. hoog. Ook zijn er transportkarren aanwezig om je spullen bij je Selfstorage box te brengen.

Van hoe laat tot hoe laat kan ik in mijn Selfstorage box?

Je kunt 7 dagen per week van 06:00 uur tot 23:00 uur bij Selfstorage Uden naar binnen om naar je box te gaan.

Kun je mij helpen verhuizen?

Nee, wij kunnen je niet helpen met verhuizen.

Hoe breng ik mijn spullen naar de etage?

Je kunt gebruik maken van de personen-goederen lift. Ook kun je via de trap naar de eerste etage.

Waarom maak ik gebruik van de ruimtecalculator?

je kunt met behulp van de ruimtecalculator uitrekenen hoeveel m³ (kubieke meter) ruimte je nodig heeft. De Selfstorage box heeft een vloeroppervlak maar je kunt ook spullen opstapelen. Hierdoor gebruik je ook de hoogte van de box.

Moet ik borg betalen?

Je betaalt geen borg voor de huur van je Selfstorage box.

Kan ik mijn contract overdragen aan iemand anders?

Dat kan alleen als u uw contract opzegt en opnieuw een contract opent onder de andere naamn.

Vanuit welke locaties is Selfstorage Uden goed te bereiken?

Wij zijn onder andere goed te bereiken vanuit de volgende plaatsen:

Kan ik een overzicht ontvangen van mijn facturen?

U kunt een overzicht terugvinden in uw account.

Wat betekent een beveiligde opslag?

Onze opslag is goed beveiligd en wordt 24/7 bewaakt met beveiligingscamera’s en alarmopvolging. Alleen de huurder heeft toegang tot opslag middels de persoonlijke pin code.

Staat je vraag er niet bij?

Mail gerust je vraag naar info@SelfstorageUden.nl